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Respecto a los Despachos o Envíos:

DESPACHO NORMAL:

- Despachamos dentro de Santiago mediante repartidores, con un coste de envío que dependerá de la comuna de destino. En Vitacura y comunas vecinas el costo es de $3.000. En otras comunas dentro del círculo de Av. Américo Vespucio el costo será de $6.000. Para comunas lejanas, fuera de Américo Vespucio (excluyendo aquellas comunas vecinas a Vitacura, como Lo Barnechea) o llamadas "ciudades satélite", el costo será de $9.000. Estos despachos pueden ser a la hora que desees (entre 10 y 20:30 hrs), previa coordinación.

PARA EL CORRECTO CÁLCULO DEL COSTO DE ENVÍO, DEBES INGRESAR EL CÓDIGO POSTAL DE TU COMUNA, NO DE TU CASA. Utiliza el Buscador de Códigos Postales que aparece a continuación para encontrar el código postal de tu comuna:

ENCOMIENDAS POR PAGAR:

- Realizamos también Envíos Por Pagar mediante empresas transportistas. Estas empresas pueden ser Starken, Correos de Chile, Pullman o Chilexpress. Dependerá de los requerimientos del cliente, del costo y/o de la disponibilidad logística. Los costos de transporte en este caso serán cobrados por las empresas transportistas, de acuerdo a sus tarifas, al momento de recibir tu encomienda. Los plazos de entrega también dependerán de ellos.

ENVÍOS AUTOMÁTICOS POR CHILEXPRESS:

- También puedes optar por los envíos a través de Chilexpress, cancelando de antemano el costo de envío al momento de hacer tu compra Online. Las tarifas se calcularán automáticamente mediante el software tarifario de Chilexpress, y dependerán de las dimensiones, peso de tu pedido y comuna de destino en el país. Las encomiendas se envían a través del servicio DÍA HÁBIL SIGUIENTE, lo que significa que recibirás tu pedido en 24hrs desde que nosotros se lo entregamos a Chilexpress, y no en 24hrs desde que haces tu compra. Por lo general, los pedidos se entregan a Chilexpress para ser enviados al día siguiente de verificada la compra, por lo que todo el proceso suele durar entre 24 a 72hrs. Sin embargo, esto puede variar en caso de condiciones logísticas adversas. Estas situaciones excepcionales serán debidamente informadas y aclaradas con el cliente, con garantía de reembolso.

* El envío de especies a regiones sólo se realiza para el caso de plantas y/o invertebrados, pero no para peces.

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